Une équipe dédiée est à votre disposition pour la prise en charge de vos demandes au : 05 22 58 88 55

Vous pouvez également nous contacter

par email à l'adresse : attijarinet@attijariwafa.com

Horaires : Du lundi au samedi de 8h à 20h

Horaires Ramadan : Du lundi au samedi de 9h à 15h

Pour les marocains résidents à l'étranger :

  • Maroc : 0801 000 555
  • France : 0820 899 899
  • Espagne : 902 20 20 68
  • Italie : 840 151 114
  • Belgique : 02 250 02 30
  • Allemagne : 018 05 212 400

Le Centre de Relation Client d'Attijariwafa bank est un service gratuit qui vous permet de :

  • Accéder à votre solde
  • Avoir le détail de vos opérations bancaires
  • Obtenir des informations générales sur les services bancaires
  • Faire des simulations de crédits
  • Obtenir une assistance pour l'utilisation d'attijarinet
  • Demander l'opposition en cas de perte ou de vol de votre carte bancaire, ainsi que l'information concernant l'opposition sur chéquier
  • Demander des documents ou nous faire part de vos suggestions ou réclamations...

Le Centre de relation client d'Attijariwafa bank est à votre disposition pour la prise en charge de vos demandes au : 05.22.58.88.55


Horaires : Du lundi au samedi de 8h à 20h

Horaires Ramadan : Du lundi au samedi de 9h à 15h


Vous disposez également d'un Service Vocal Interactif (SVI) disponible pour la consultation du solde de 20h à 08h (GMT), les dimanches et jours fériés (toute la journée).

Vous pouvez également nous contacter:

  • par email: crc@attijariwafa.com
  • par fax: 05.22.25.98.16
  • par courrier: Angle rue El Kotni et rue Aljounaid, Casablanca

Pour les marocains résidents à l'étranger :

  • Maroc : 0801 000 555
  • France : 0820 899 899
  • Espagne : 902 20 20 68
  • Italie : 840 151 114
  • Belgique : 02 250 02 30
  • Allemagne : 018 05 212 400

Ne paniquez pas ! Cela peut arriver à tout le monde.

Il suffit de suivre les étapes suivantes:

  1. Vous devez immédiatement aviser votre agence, et lui communiquer les références du ou des chèques pour la mise en opposition provisoire.
  2. Ensuite, vous devez faire une déclaration de perte ou de vol auprès des autorités publiques (commissariat).
  3. Une fois que vous aurez récupéré la déclaration de perte ou de vol, vous devez la déposer chez votre agence, pour confirmer la mise en opposition.

Ne paniquez pas !

- Vous pouvez effectuer votre opposition sur carte en ligne dans votre espace connecté

- Ou suivre les étapes suivantes :

  • Vous devez immédiatement aviser votre agence de la perte ou du vol de votre carte. Si votre agence est fermée, vous pouvez appeler, le numéro suivant : 05.22.23.91.91 à n'importe quel moment 24h/24 et 7j/7.
  • Vous devez faire une déclaration de perte ou de vol auprès des autorités publiques (commissariat).
  • Déposez votre déclaration de perte ou de vol chez votre agence, pour confirmer la mise en opposition.

- Ne vous inquiétez pas !

- En cas d'oubli de votre code secret de carte bancaire, vous pouvez soit :

  • Vous adresser à votre agence Attijariwafa bank.
  • Appeler le Centre de Relation Client, au 05.22.58.88.55
  • La banque vous communiquera votre nouveau code par voie postale.
Merci de remplir le formulaire en cliquant sur ce lien